PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Deberá acceder al apartado “Get your ESNcard” de la web donde deberá seleccionar la sección de ESN España a la que pertenezca, escogiendo la ciudad y universidad correspondiente. Una vez elegidas deberá clicar en el apartado “continuar” para acceder al formulario de registro de su ESNcard. En el apartado del formulario se le informará del precio, con IVA incluido, cuyo pago supone el hecho de formalizar el registro y obtener su ESNcard.Para formalizar el proceso de COMPRA de su ESNcard, deberá seguir las fases del proceso indicadas a continuación:

  1. Rellenar los campos del formulario con sus datos personales y de contacto correctos.
  2. En el apartado “Añadir actividades con descuento a la compra”, le aparecerán actividades o eventos disponibles en ese momento que puede incluir en el mismo proceso de compra de su ESNcard. En el espacio para seleccionar el producto, se le indicará el precio total y el precio real una vez aplicado el descuento.
  3. Una vez elegido o no alguno de los servicios o actividades y al continuar con la compra, le aparecerán los términos y condiciones que debe leer y aceptar para poder continuar con el proceso, incluyendo la política de privacidad y las condiciones de contratación.
  4. Posteriormente, en la página de CONFIRMACIÓN de su pedido, se le informará del importe total relativo a su compra. En ella deberá seleccionar el método de pago elegido para la facturación del pedido y seguir posteriormente las instrucciones para proceder al pago.

 

ENTREGA DE ESNCARD

Para la entrega de su ESNcard deberá pasar por la oficina, independientemente del método de pago elegido, y enseñar su justificante de compra para que nuestros voluntarios puedan entregarle su tarjeta ya activada.

 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA PARA EVENTOS Y ACTIVIDADES

  1. Deberá ACCEDER al apartado “Eventos” de la web donde encontrará la relación de eventos y actividades en los que podrá participar si dispone ya de su ESNcard, indicando el precio de cada uno de ellos.
  2. Al seleccionar uno de los servicios o eventos que quiera adquirir, deberá indicar su número de ESNcard e introducir sus datos de facturación.
  3. Antes de continuar deberá aceptar los términos y condiciones, incluyendo la privacidad y las condiciones de contratación.
  4. Finalmente, en la sección de CONFIRMACIÓN de su pedido, se le informará del importe total de la compra, deberá elegir el método de pago elegido y seguir las instrucciones que se le indicarán.

Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido, como por ejemplo la forma de pago elegida, dirección de envío indicada. Si observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a para proceder a la subsanación del error.

ENTREGA JUSTIFICANTE DE COMPRA DE EVENTOS Y ACTIVIDADES

Dependiendo del método de compra del evento o actividad, si se realiza en oficina se le entregará un ticket para saber que ha comprado la dicha actividad o evento. Si lo realiza mediante tarjeta o transferencia le llegará un correo electrónico especificando los detalles del pedido.